Я замовила корзину фруктів для своєї родини до Дня Матері. Подарунок був доставлений у зазначений мною час, а фрукти були стиглі та хорошої якості. Це був мій перший досвід замовлення продукту через український сайт за межами України. Дуже вдячна Yesfrukt за таку можливість, оскільки не так вже й багато українських сайтів, надійних для оплати карткою. Лише маю побажання для Yesfrukt: 1) виправити налаштування регістрації на сайті, оскільки це не можливо зробити з міжнародним кодом номера телефону; 2) не повідомляти отримувача подарунка про доставку, якщо це не зазначено замовником – подарунок є сюрпризом. Я розумію, що синхронізація міжнародних замовлень вимагає багатьох зусиль. Бажаю Вам успіху, розвитку та багато вдячних клієнтів.

Хоч і помиляються, але виправляються і роблять це дуже добре. Сьогодні принесли подарунок-вибачення. Залишилося, щоб бонуси нарахували за моє замовлення. 😉 Думаю, що замовлятиму ще, бо це дуже добре, коли вміють визнавати помилки і вибачатися! Передісторія Замовляла сюрприз батькам до річниці весілля. Зручно, що можна сплатити онлайн, непогані ціни. Є система бонусів, відсоток залежить від суми замовлення, але мені досі чомусь не нарахували нічого. На сайті немає розділу у формі для замовлення, щоб замовник та отримувач були різними, обов'язково потрібно ввести номер телефону (лише українського оператора). Я в коментарі до замовлення попередила, щоб попередньо не зв'язувалися з батьками за вказаним номером, бо це сюрприз, а обговорити всі питання можна зі мною за Вайбером (зараз знаходжуся не в Україні). Замовила Max Box, побачила, що деякі фрукти очікуються пізніше, ніж мені необхідна доставка, тому відразу не сплатила, очікувала на зворотній зв'язок. За фактом, поки зі мною зв'язувалися, замінювали відсутні фрукти - на номер батьків прийшло смс, що замовлення на таку-то суму не сплачене... Я неймовірно засмутилася, бо сюрприз зіпсовано. 🙁 Хотіла навіть відмінити замовлення, але, на жаль, шукати щось інше часу вже не було. Переді мною вибачилися, сказали, що система надсилає автоматично, обіцяли змінити налаштування, а батьками додати солодке "вибачення" - його, до речі, за фактом так і не було. 🙁 Доставили батькам замовлення вчасно, якість фруктів і ягід - все ок. Якби ж не зіпсували сюрприз...

Очень вкусные фрукты, быстрая доставка, все упаковано отлично. Ни один фрукт не повредился на новой почте 😍 и сервис супер!

Замовляла сюрприз батькам до річниці весілля. Зручно, що можна сплатити онлайн, непогані ціни. Є система бонусів, відсоток залежить від суми замовлення, але мені досі чомусь не нарахували нічого. На сайті немає розділу у формі для замовлення, щоб замовник та отримувач були різними, обов'язково потрібно ввести номер телефону (лише українського оператора). Я в коментарі до замовлення попередила, щоб попередньо не зв'язувалися з батьками за вказаним номером, бо це сюрприз, а обговорити всі питання можна зі мною за Вайбером (зараз знаходжуся не в Україні). Замовила Max Box, побачила, що деякі фрукти очікуються пізніше, ніж мені необхідна доставка, тому відразу не сплатила, очікувала на зворотній зв'язок. За фактом, поки зі мною зв'язувалися, замінювали відсутні фрукти - на номер батьків прийшло смс, що замовлення на таку-то суму не сплачене... Я неймовірно засмутилася, бо сюрприз зіпсовано. 🙁 Хотіла навіть відмінити замовлення, але, на жаль, шукати щось інше часу вже не було. Переді мною вибачилися, сказали, що система надсилає автоматично, обіцяли змінити налаштування, а батьками додати солодке "вибачення" - його, до речі, за фактом так і не було. 🙁 Доставили батькам замовлення вчасно, якість фруктів і ягід - все ок. Якби ж не зіпсували сюрприз...

Заказывала 2 раза на подарки. Ребятам понравились фрукты, все было вкусным, сочным и свежим. Благодарили за необычный подарок.

Заказ обработан оперативно,доставлен тоже,но...увы, некоторые фрукты(а именно папая2шт) одна подгнившая,вторая-зеленая... Заказ в данном магазине делала впервые, специально не на количество,а на качество (на пробу)-в чем разочаровалась.((( P.S.Yesfrukt, "извинения" приняла с удовольствием 😏. Не ожидала такого уважительного обслуживания,даже, из-за одного фрукта(на следующий день поступил звонок от представителя компании с извинениями и предложением замены фрукта в подарок), сколько делаю покупок через Интернет-такое впервые 🙂.Негатив весь пропал-мнение о магазине изменилось👍.Спасибо🙂!"5*" заслуженно!!!

Очень хорошие ребята) организовали доставку через уклон без проблем. Сюрприз удался) Все понравилось девушка была в восторге. Спасибо.

Доброго дня! Дякую, що дуже швидко зреагували на замовлення і відповіли на всі питання. Замовляла романтичний бокс у неділю ввечері, в понеділок коробочка була вже у мене. Гарно, що ж можливість оплати на сайті, в тому числі за доставку. Отримавши, однак, була дещо засмучена. Оскільки трьох фруктів не було в наявності, під час оформлення узгодили заміну з оператором. Але в коробці замінили ще два фрукти - авокадо та салак - на кумквати. В результаті вийшло якось зовсім не те, що я замовляла на початку, хоча склад боксу на сайті наразі вже змінено. Також деякі з фруктів приїхали трошки підгнивші, а деякі - зелені. Думаю, що такі речі не мають бути сюрпризом.

Замовила мамі подарунок на 8 березня. Однак в коробці було дещо не те, що я замовляла. Після мого звернення в магазин я отримала вибачення і новий бокс із фруктами у подарунок. Була приємно вражена таким сервісом. Дякую

Дуже приємно здивований лояльністю до клієнтів у спірних ситуацій. Самі фрукти доброї якості і мають гарний вигляд.