Доставка свіжих фруктів по Києву та Україні

Доставка і оплата

Умови доставки

Мінімальна сума замовлення – 350 гривень.
Доставка по Києву:
  • у відділення Нової пошти
  • кур'єром по Києву;
  • самовивіз з торгової точки.
Доставка по території України:
  • у відділення Нової пошти;
  • кур'єром Нової пошти.
При замовленні на суму від 1500 гривень – безкоштовна доставка у будь-яке місто України.

Вартість доставки

По Україні

По Києву

Відділення Нової пошти

60.00 грн

60.00 грн

Кур'єрська доставка

80.00 грн

80.00 грн

Замовлення від 1500 грн

Безкоштовна доставка

Оплата

1. Готівкою або карткою при одержанні

Оплата здійснюється при отриманні кур'єру, самовивозі фруктів з торгових точок Yesfrukt, або накладеним платежем при отриманні у відділенні Нової Пошти.

2. Оплата онлайн - Mastercard, Visa, Privat24, Apple Pay, Google Pay

На сайті можна безпечно оплатити покупки банківськими картами Visa, MasterCard, або скористатися сервісом Privat24.

Популярні запитання про доставку екзотичних фруктів

1. Коли і де можна зробити замовлення екзотичних фруктів?

  • На сайті yesfrukt.com – цілодобово.
  • Написати нашим менеджерам на офіційну сторінка в Instagram
  • В популярних месенджерах - Viber, Telegram.
  • За телефоном 091 481 00 56 – щоденно, з 9:00 до 18:00.
2. Коли я зможу отримати своє замовлення?

По Києву замовлення...
Відправка посилки Новою поштою здійснюється в день замовлення при оформленні покупки до 17:00 поточного дня. Якщо ви оформили покупку після 17:00, посилку буде відправлено наступного дня. Отримати бокс з екзотичними фруктами ви зможете через 1-2 дня після відправлення.

3. Чи не будуть фрукти пошкоджені під час доставки

  • Для транспортування Yesfrukt використовує власні 5-ти шарові картонні бокси або дерев'яні коробочки, що відрізняються міцністю і стійкістю до ударів.
  • Для додаткового захисту ніжних тропічних фруктів, всередину боксу вони викладаються на подушку з м'якої соломки.
  • Щоб захистити плоди від потрапляння рідини, і зберегти бокс від подряпин та псування водою, перед відправкою ми ретельно обгортаємо коробку декількома шарами щільної плівки.


4. Як виглядає пакувальний бокс

  • Ззовні картонний бокс прикрашений яскравим стікером. В асортименті багатий вибір стікерів на будь-яку тематику, тому ви можете замовляти їх у подарунок, і дарувати прямо в коробці для транспортування.
  • На дерев‘яному боксі можемо зробити індивідуальне гравіювання.









5. Чи може у бокс потрапити зіпсований екзотичний фрукт

Ми працюємо з ніжними екзотичними фруктами, які їдуть до нас з далеких країн. Екзотика доставляється літаком чи наземним транспортом, в спеціальних холодильних камерах. В Yesfrukt плоди зберігаються відповідно до встановлених світовим стандартом норм температурного режиму. У бокси, які поїдуть до вас, потрапляють ретельно відібрані фрукти.

Проте інколи у бокс може потрапити зіпсований або перестиглий фрукт. Таке відбувається через ситуації, які ми не можемо контролювати:

  1. Невдала партія – фрукти потрапили до нас вже занадто стиглі.
  2. Деякі фрукти при псуванні не змінюють зовнішній вигляд, і їх реальний стан неможливо оцінити, поки не розріжеш.
  3. При транспортуванні та зберіганні у відділенні Нової Пошти, через невідповідні температурні умови, плоди можуть зіпсуватись, поки їдуть до вас.
6. Що робити, якщо фрукт приїхав фрукт у поганому стані
Якщо ви забрали посилку вчасно, і отримали фрукт в поганому стані:
  1. Зв'яжіться з менеджером через direct, telegram, viber, або за телефоном.
  2. Надішліть фото з зіпсованим фруктом.
  3. Ми повернемо за нього кошти, або до наступного замовлення додамо 2 таких фрукти.
Важливо:

  1. Якщо ви не забрали посилку в той день, коли вона прийшла на пошту, фрукти зберігаються на відділенні у невідповідних умовах. У такому випадку ми НЕ НЕСЕМО відповідальності за їхній стан.
  2. В домашніх умовах більшість екзотики може зберігатися максимум тиждень.
7. Що робити з фруктами після отримання боксу

Після отримання боксу від Yesfrukt не залишайте плоди в коробці під плівкою. Вам потрібно в найближчий час розібрати її, бо без доступу повітря екзотичні фрукти можуть швидко запліснявіти.

Всередині боксу вас чекає друкована інструкція по зберіганню фруктів. Вони розташовані у тому порядку, в якому їх слід їсти, тобто на перших сторінках – швидкопсувні плоди. Біля кожного фрукта є значок з кількістю днів зберігання.

8. Що означають наліпки на фруктах в боксі

Спеціальні наліпки розповідають про ступінь зрілості фруктів:

  1. Фрукти без наліпок вже стиглі. Їх можна їсти відразу, або зберігати наступним чином. В перший день залишити на столі при кімнатній температурі. З другого дня покладіть їх в холодильник. Фрукти можуть зберігатися до 7 днів і більше, якщо на дно овочевого відсіку покласти м'який рушник, кожен з плодів обернути паперовою серветкою, і обережно викласти на рушник, прикривши вільним краєм.
  2. Фрукти з наліпками – це плоди, які вимагають дозрівання. Щоб екзотичні фрукти достигали, а не псувались, на кухонному столі розкладіть рушник, покладіть на нього недозрілі фрукти. До повного дозрівання, періодично перевертайте плоди з боку на бік.
9. Як визначити, стиглий фрукт, чи ні ⠀

Ознаки зрілості тропічних фруктів:
  • насичений аромат;
  • м'якість при натисканні;
  • яскравий колір (жовтий, помаранчевий або червоний);
  • зморщена шкірочка;
  • поява чорних або коричневих цукрових крапочок.
10. Що робити, якщо ви не отримали посилку

На це може бути декілька причин:

  • посилка загубилась під час транспортування службою Нова пошта;
  • менеджер не вніс ваше замовлення (людський фактор);
  • сталась помилка в системі (технічний збій).
Якщо ви отримали від Yesfrukt номер накладної, але не можете простежити за ним вашу посилку, напишіть менеджерам компанії у месенджер на сайті, на пошту або в Інстаграм, або зателефонуйте. Менеджер спробує з'ясувати причину ситуації, що склалась, та запропонує варіанти її вирішення:
  1. Повна компенсація коштів;
  2. Відправка боксу, ідентичного загубленому, на наступний день.
Ціна доставки По Україні По Києву
відділення Нова пошта 60.00 60.00
Кур'єрська доставка 80.00 80.00
від 1500 грн Безкоштовна доставка
Оплата Готівкою або карткою при одержанні

Готівкою або карткою при одержанні

Оплата здійснюється при самовивозі продуктів з торгових точок «Yesfrukt» або готівкою при отриманні накладеним платежем на Новій Пошті

Mastercard, Visa, Privat24

Ви можете оплатити покупки на сайті банківськими картками Visa, MasterCard

Набори
Новинка
5.0/5
Ціна
474
330 грн/шт.
Новинка Фірмова
/5
Ціна
1 253
1 199 грн/шт.
Хіт продажів
/5
Ціна
774
700 грн/шт.